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Paipa Tours

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Colombia
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  • "Me encantó el paisaje acompañado por excelentes y muy preparados guías" En general, los paisajes europeos son maravillosos y la visita a cada uno de los puntos turísticos resulta muy valiosa para los viajeros, más aun cuando se cuenta con la compañía de personas muy especiales y preparadas dispuestos a ilustrar al turista sobre cada lugar a conocer.

    Natalypuerto
  • "Satisfacción total, cumplieron todo lo prometido,excelente servicio. Recomendadisimo" Todo absolutamente todo, lo que nos ofrecieron lo cumplieron, (y más, nos dieron cena de navidad) excelente servicio y atención, las excursiones con las personas nativas generan mucha seguridad y confianza en que todo va a estar bien. La comida, la comodidad excelente. Los recomendaderé. Gracias PAIPA TOURS!!!!!! y especialmente a Claudia Lache.

    yenyamparovelasquez
  • "Excelente servicio!! Recomendadísimo!!" Muchas gracias a Paipa Tours y a Claudia por su colaboración. La comunicación fue eficaz; la cabaña que alquilamos superó todas nuestras expectativas: excelente ubicación, linda decoración, luminosa, bien equipada, gran jardín, cómoda...El personal fue muy amable e hizo nuestra estadía muy agradable. Gracias también a doña Sofía por sus atenciones. 100% recomendable!!

    Marcia a
  • “Boyacá más que un destino turístico, es Colombia” Paipa Tours, excelente agencia, muy organizada. Todo el proceso de planificación fue vía Internet y telefónica, sin necesidad de presentarme a sus oficinas, sin embargo en todo los sitios de alojamiento y visita, el acompañamiento de los guías, todo estuvo muy bien dispuesto. Definitivamente una agencia de talla mundial. Y el destino turístico, los hermosos municipios de Boyacá, de lo más lindo de este país Colombia, gran riqueza natural, cultural y humana. Una muestra de que nuestro Dios todo lo creo bueno en gran manera.

    Edinson C

Paipa Tours

El objetivo principal de Paipa Tours es brindar el mejor servicio y los mejores planes a nuestros clientes. Somos una empresa de viajes y turismo consolidada en el año de 1990. Con más de una década de experiencia en diseñar y ofrecer planes a diferentes destinos de Colombia, somos expertos en brindar la más completa y positiva experiencia de viaje a los turistas que nos eligen.

En el Departamento de Boyacá nos destacamos por ser los operadores turísticos con más experiencia; por esta razón, queremos que todos nuestros visitantes se lleven la hermosura de nuestra tierra boyacense en sus corazones.

Sin embargo, pensamos que, al igual que el departamento boyacense, existen en Colombia otros lugares que deben ser visitados y por eso incursionamos en destinos como Amazonas, ofreciendo al viajero paquetes todo incluido que enriquezcan su excursión y le brinden la mejor experiencia.

Honestidad, cumplimiento, lealtad, comunicación clara, oportuna y constante, organización, dinamismo, trabajo en equipo, motivación, calidez humana y calidad; todos estos valores nos identifican como marca y destacan lo que hacemos en pro de brindarle al viajero alternativas de turismo enriquecedoras, que le permitan conocer Colombia a través de la interacción con sus lugares y culturas.

Políticas de Paipa Tours

3:00 pm Si hay disponibilidad es posible se permita el ingreso antes de la hora prevista.
1:00 pm
o Las cotizaciones no implican reservas. Toda confirmación de reserva se realizará por escrito. o Para garantizar las reservas una vez reciba confirmación de cupos de parte de nuestros asesores, se recomienda realizar el pago total del programa con el fin de confirmar las mismas. Si el cliente lo solicita, es posible realizar un abono del 50% del plan y el saldo deberá estar pago en su totalidad mínimo 15 días antes de la fecha de viaje, momento en el cual se emitirán los voucher. Si se realiza con menos de veinte días de anticipación, se requiere realizar el pago total del programa con el fin de confirmar reservas. o El plazo para mantener las reservas sin pago es de 72 horas a partir de la reserva, ó en el tiempo que le sea informado por nuestros asesores, cuando el viaje sea muy próximo a la fecha. o Los voucher deberán ser presentados al guía / hotel en el momento de su primer contacto, ya sea en el aeropuerto, hotel ó terminal de transportes de acuerdo al programa elegido. o Cualquier cambio en el itinerario, fechas ó servicios contratados, debe ser solicitado por escrito, asumiendo el cliente la penalidad a que haya lugar de acuerdo a las condiciones de los proveedores del servicio. o El usuario acepta que su decisión de no tomar los servicios ó su imposibilidad de hacerlo por razones no atribuibles a la agencia de viajes, cualesquiera que éstas sean, puede significar la pérdida del valor de su depósito y el pago de penalidades adicionales según políticas de Paipa Tours y sus proveedores, las cuales dependen de la fecha de los cambios y cancelaciones de la siguiente manera (No aplica para tiquetes aéreos ni de transporte terrestre en bus de línea): o Política de Cambios. Todo cambio está sujeto a disponibilidad hotelera y de servicios. El cliente podrá realizar un (1) cambio en la reserva hasta 8 días antes de la fecha de prestación del servicio, sin incurrir en penalidad. Cada cambio adicional generará un cobro de $40.000 por pasajero. Si el cambio se realiza entre siete (7) y tres (3) días antes de la fecha de inicio del viaje, se cobrará el 15% sobre el valor del plan. Si la solicitud de cambio se realiza a partir de 48 horas antes de la fecha de inicio del viaje, se cobrará el 30% sobre el valor del plan si el mismo tiene una duración de dos (2) noches en adelante y el 70% si el plan tiene duración inferior. Si el cambio se debe a retrasos en vuelos aéreos el mismo día, el cliente deberá avisar a Paipa Tours con tiempo suficiente para reprogramar los servicios cuando sea posible, sin embargo, perderá los servicios que no alcance a tomar según el itinerario contratado. Durante el viaje se podrán solicitar algunos cambios, aceptando el cliente directamente los costos adicionales en los casos en los que se generen. o Términos de Cancelación del servicio.- La cancelación definitiva del programa de parte del cliente generará cobro a favor de Paipa Tours por concepto de gastos administrativos y financieros, correspondiente a $50.000 por pasajero si se realiza hasta con ocho (8) días de anterioridad a la fecha de inicio del viaje. En caso de que el cliente cancele la reserva entre siete (7) y tres (3) días antes del inicio del viaje, se cobrará el 20% sobre el valor del plan adquirido. A partir de cuarenta y ocho (48) horas antes del inicio del viaje, se cobrará el 50% sobre el valor del plan si el mismo tiene una duración de dos (2) noches en adelante y el 100% si el plan tiene duración inferior. Una vez comenzado el viaje, no se acepta cancelación parcial ni total. o En caso de que haya devolución de dinero, el cliente asumirá el 4x1.000 y los costos financieros. o Las penalidades por cancelación son adicionales a las penalidades por cambios cuando éstos se realicen. o Si el usuario no se presenta (No show), se cobrará el 100% del valor del plan. Los servicios continuarán disponibles de acuerdo al itinerario. o Los cambios y cancelaciones se tendrán en cuenta únicamente desde el momento en el que Paipa Tours reciba la solicitud del cliente vía correo electrónico ó comunicación por escrito. Como fecha de inicio del viaje se tendrán las 12:01 a.m. del día en que comienza el plan contratado. o Si los cambios ó cancelaciones están relacionados con fuerza mayor ó casos fortuitos demostrados, el valor de las penalidades podrá disminuir dependiendo de las decisiones de los proveedores frente al caso específico. o Toda devolución de dinero al cliente se realizará en un término no superior a 30 días calendario. o Las políticas de cambios y cancelaciones también aplicarán cuando el pasajero no haya pagado el valor del programa en las fechas estipuladas. El pasajero acepta que, en caso de no pagar la totalidad del programa en la fecha establecida, se entenderá como cancelado el plan y esto ocasionará penalidades frente a Paipa Tours y sus proveedores, las cuales serán asumidas en su totalidad por el cliente.
No se aceptan mascotas en los hoteles, con excepción del Estelar Paipa Hotel (costo adicional). En caso de que el cliente se presente con una mascota, no se garantiza la prestación del servicio y Paipa Tours se reservará el derecho a cobrar penalidad por No Show según costos de hoteles, guías, transporte y administrativos.
Elaboramos y comercializamos productos y servicios turísticos de gran calidad, apoyados en un equipo calificado y en la tecnología. Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y la superación de sus expectativas.
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  • Paipa Tours Paipa, Colombia

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    (10)

    Opiniones de los viajeros (4 comentarios)

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    Natalypuerto

    Jan, 11, 2017

    "Me encantó el paisaje acompañado por excelentes y muy preparados guías"

    10/10

    En general, los paisajes europeos son maravillosos y la visita a cada uno de los puntos turísticos resulta muy valiosa para los viajeros, más aun cuando se cuenta con la compañía de personas muy especiales y preparadas dispuestos a ilustrar al turista sobre cada lugar a conocer.

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    yenyamparovelasquez

    Dec, 29, 2016

    "Satisfacción total, cumplieron todo lo prometido,excelente servicio. Recomendadisimo"

    10/10

    Todo absolutamente todo, lo que nos ofrecieron lo cumplieron, (y más, nos dieron cena de navidad) excelente servicio y atención, las excursiones con las personas nativas generan mucha seguridad y confianza en que todo va a estar bien. La comida, la comodidad excelente. Los recomendaderé. Gracias PAIPA TOURS!!!!!! y especialmente a Claudia Lache.

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    Marcia a

    Dec, 26, 2016

    \"Excelente servicio!! Recomendadísimo!!\"

    10/10

    Muchas gracias a Paipa Tours y a Claudia por su colaboración. La comunicación fue eficaz; la cabaña que alquilamos superó todas nuestras expectativas: excelente ubicación, linda decoración, luminosa, bien equipada, gran jardín, cómoda...El personal fue muy amable e hizo nuestra estadía muy agradable. Gracias también a doña Sofía por sus atenciones. 100% recomendable!!

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    Edinson C

    Dec, 19, 2016

    "Boyacá más que un destino turístico, es Colombia"

    10/10

    Paipa Tours, excelente agencia, muy organizada. Todo el proceso de planificación fue vía Internet y telefónica, sin necesidad de presentarme a sus oficinas, sin embargo en todo los sitios de alojamiento y visita, el acompañamiento de los guías, todo estuvo muy bien dispuesto. Definitivamente una agencia de talla mundial. Y el destino turístico, los hermosos municipios de Boyacá, de lo más lindo de este país Colombia, gran riqueza natural, cultural y humana. Una muestra de que nuestro Dios todo lo creo bueno en gran manera.

    Aclaraciones y condiciones de prestación del servicio

    Lunes a viernes de  8:00 a.m. a 12:30 p.m. - 2:00 a 6:30 p.m

    • *Temporada alta: Puentes, Semana Santa, Junio 15 a Julio 20 en hoteles Turista Superior, Receso escolar, Diciembre 20 a Enero 20. La temporada alta puede variar en cada hotel, sujeto a confirmación en el momento de las reservas
    • *  En puentes y temporadas altas, los hoteles en general no aceptan reservas por 1 noche. Se recomienda siempre buscar programas de por lo menos dos noches en cada destino.
    • *La categorización de hoteles en el presente catálogo es realizada por Paipa Tours con fines orientativos, no debe ser tomada como oficial. La lista de hoteles presentada es orientativa.
    • *Categoría Turista (***) Hoteles con televisor, baño privado, desayuno, parqueadero privado y en algunos casos Wifi y salón de conferencias.
    • *Categoría Turista Superior (***+) Servicios adicionales, en algunos casos zona húmeda, piscina, canchas deportivas y salón de juegos, especialmente en Paipa.
    • *Categoría Primera (****) Hoteles  con zona húmeda, piscina, ubicación privilegiada, restaurantes especializados, y actividades adicionales. Muy buena opción para descansar y disfrutar.
    • *Primera Superior (****+)  y  Lujo (*****) Hoteles de la más alta categoría en Boyacá. Para clientes que quieren siempre lo mejor.
    • *Acomodación doble, triple ó cuádruple: número de personas que se alojan en una sola habitación.
    • *Los precios de este catálogo son por persona, en pesos colombianos. Para obtener el precio total del viaje se debe multiplicar el valor del plan, según acomodación, por el número de personas.
    • *En algunos hoteles, en categorías primera y primera superior no hay acomodación cuádruple. Se utilizan dos habitaciones dobles, por lo que en estos casos el valor de la acomodación cuádruple puede ser superior al valor de la acomodación triple. Para 2 habitaciones dobles solicite cotización.

    • * Todos nuestros programas incluyen guías expertos de la región con gran calidez humana.
    • * Paipa Tours Ltda garantiza la correcta prestación de todos los servicios ofrecidos, excepto en casos de fuerza mayor que impidan la prestación de los mismos; en tales situaciones se buscará reemplazarlos por servicios similares ó de mejor calidad.
    • * Todas las tarifas están sujetas a cambio sin previo aviso.
    • * El valor total del programa debe ser cancelado mínimo 48 horas antes de la fecha del viaje, momento en el cual se emitirán los voucher.
    • * Hidratación en envase plástico
    • * Cámara fotográfica o celular muy bien empacada en bolsa plástica o dry bag
    • * Bolsas plásticas para ropa mojada
    • * Medicamentos formulados si se encuentra en algún tratamiento

    • * No se aceptan mascotas en los hoteles, con excepción del Estelar Paipa Hotel (costo adicional). En caso de que el cliente se presente con una mascota, no se garantiza la prestación del servicio y Paipa Tours se reservará el derecho a cobrar penalidad por No Show según costos de hoteles, guías, transporte y administrativos.

    • * Hora de ingreso el primer día a los hoteles a partir de las 3:00 p.m. Si hay disponibilidad es posible se permita el ingreso antes de la hora prevista. Hora de salida 1:00 p.m.
    • * Los servicios no utilizados no son reembolsables.
    • * Se recomienda que, en caso de llegar en avión, el vuelo sea tomado para llegar alrededor de las 9:00 a.m. a Bogotá y regresar el último día en un vuelo después de las 6:00 p.m. con el fin de que pueda aprovechar al máximo del destino.

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